Proceso de Aprendizaje
(Pensamiento Sistémico)
La idea de esta reseña personal es describir el proceso, que
he vivido durante la clase de pensamiento sistémico, contando con el apoyo de
los blogs, la retroalimentación de las clases, las fotos de los tableros y las
vivencias (pensamientos y sentimientos) que he experimentado con cada una de
las herramientas vistas durante todo el semestre.
Hasta el momento, algunos de nosotros, hemos intentado
comprender el mundo mediante el esquema causa-efecto, lo cual es acertado manejar
en diversas circunstancias cotidianas y laborales, sin embargo, sería poco
prudente tratar de encajar los diversos acontecimientos presentes, en una
realidad al modelo explicativo causa-efecto, ya que este presenta y explica el
entorno de forma lineal, de manera que no logramos visualizar de forma global
la realidad. Por tanto, considerando el hecho de que un ingeniero industrial se
ve enfrentado a analizar, dirigir y relacionar partes de una organización o
compañía, es necesario tener presente un modelo de pensamiento que abarque el
pensamiento lineal y permita una visión de la realidad más integral y
relacionada, con el fin de que la persona que logre desarrollar este tipo de
pensamiento y aporte en forma adecuada su conocimiento para el bien de una
empresa, organización o compañía. Tal pensamiento es llamado Pensamiento Sistémico.
Gracias a las diversas lecturas durante el semestre y a los
aportes que me brindo el profesor Andrés, me dieron la capacidad y las palabras
necesarias para definir que era pensamiento sistémico, para mí, pensamiento
sistémico es la capacidad de visualizar como un sistema, todos los elementos
que constituyen una situación o problema, en términos de totalidades para su
análisis, comprensión y accionar. También aprendí que el pensamiento sistémico
está orientado a examinar la interrelación de objetos que tiene un objetivo
común, es una visión completa de múltiples elementos con sus diversas
interrelaciones, abarcando una amplia variedad de herramientas, de métodos y de
principios.
El pensamiento sistémico
es considerado una herramienta que nos ayuda a ampliar nuestro panorama y ver
las cosas como totalidades. El pensamiento sistémico como herramienta también
nos ayuda a realizar conexiones, estas conexiones pueden ser conexiones de
escenarios lo cual nos ayuda a crear patrones y poder anticiparnos a los
problemas, también nos permite conectar ideas, con el fin de poder comprender
los sistemas en los que vivimos y estamos rodeados.
Al
principio de las clases, no entendía muy bien el mensaje que el profesor Andrés
nos quería transmitir, quizás no se hacía entender bien con sus palabras o sus
gráficos pintados en el tablero. Pero luego, fui asimilando que la idea era
enseñarnos a cambiar esa mentalidad lineal y cerrada, a una mentalidad abierta
y visionaria. Una de las primeras
herramientas que utilizó fue el Infográfico, la verdad no entendía de qué se
trataba, pensaba que era como un mapa conceptual todo desorganizado, poco a
poco de tantas actividades y de tanto hacer infográficos, me di cuenta de la
gran importancia que era pasar un escrito (Caso) a un modelo gráfico con las
ideas principales junto con las interrelaciones.
Me
parece importante resaltar que al principio del curso, no le veía sentido el hacer
nodos y líneas por todo lado y saber que entre más líneas hicieras era mejor, todavía
seguía pensando que entre más bonito y presentable el trabajo era lo más
adecuado; pero resulta que a la final termine haciendo relaciones por doquier, pero
ya con el conocimiento más claro y seguro.
Con
el paso del tiempo, el profe nos fue incorporando otra de las herramientas sistémicas
importantes, como lo es el Zooming, esta herramienta me llamo mucho la atención,
ya que, nos brinda la posibilidad de buscar la causa raíz de un problema o situación
desde lo más macro (general) a lo más específico. Al principio igual no entendía como plasmar
las ideas en papel, porque simplemente el profe nos mostraba era solo vídeos de
zoom, pero con la experiencia y la presión al tener trabajos y tareas de estas
herramientas, lo que hacía era ponernos a funcionar la cabeza para pensar, cuál
era la mejor manera para desarrollarlos.
Esa
habilidad de pensar por sí solo, me ha contribuido de gran manera en mi entorno
profesional como personal, ya que, la idea es irse acostumbrando a tomar
decisiones propias y no depender de lo que digan los demás, es construir nuestro
propio destino basado en sueños y metas a cumplir, dejando atrás nuestra zona
de confort, y logrando así que cuerpo y alma estén en una zona mágica (Zona de
grandes retos), donde el miedo quede pisoteado por la motivación.
Tiempo después, llego la explicación de los
arquetipos, modelo de ideas o conocimiento del cual se derivan otros tantos,
para modelar los pensamientos y actitudes propias de cada individuo, de cada
conjunto, de cada sociedad, incluso de cada sistema.
Gracias
a la práctica me di cuenta, que esta herramienta me ayuda a reconocer
comportamientos repetitivos, para encontrar sus puntos
de apalancamiento, es decir, me permite saber cuál es el cambio adecuado
para eliminar el límite más importante que sufre el sistema, a través de lo
cual ganará dinamismo en una forma más que proporcional. El pensamiento sistémico permite identificar tales arquetipos.
Es un modelo estructural que nos permite conocer y
entender de una manera holística el comportamiento de cualquier sistema.
Después de haber colectado, estudiado
y modelado la información, es necesario dar un giro hacia el mundo de las
ideas. En este sentido, tenemos que hacer gala de nuestra imaginación y
concebir la realidad tal como quisiéramos que fuera y aún mejor; y para ello
utilizaremos la herramienta denominada Catwoe, la cual crea soluciones que sean
lo más equitativas posibles, con el pensamiento de todos los que hacen parte de
un sistema.
Me parece que este tipo de análisis nos
permite comprender lo que el usuario de la metodología está tratando de lograr.
Al reconocer explícitamente estas perspectivas (Clientes, Agentes, Transformación, Owner, Enviroment), el
usuario de la metodología se ve obligado a considerar el impacto de los cambios
propuestos en las personas involucradas.
La metodología que se implementa
para la materia “Pensamiento Sistémico” me ha gustado, ya que no solo hacen ver
la teoría como algo importante, sino que resaltan la importancia de la práctica
y con ello el juego de “Rise of Nations”, que pretende que nosotros desde el
pensamiento sistémico, interpretemos y usemos las herramientas teóricas, para
garantizar que hemos entendido la teoría, y así con estrategias planteadas ganar
las batallas.
Mi punto de vista, respecto a si
el juego de Rise es importante, mi respuesta seria que sí, ya que, la práctica
es fundamental para entender completamente la teoría, porque el juego te
desarrolla esa habilidad de pensar sistémicamente y estratégicamente. Considero
que aplico la teoría al juego de “Rise of Nations”, ya que, el pensamiento
sistémico me permite dar respuesta a los aspectos que nos resultan complicados
entender por nuestra mente cuadriculada y pensamiento lineal, por eso cuando
enfrento cualquier batalla, siempre planteo una estrategia de acuerdo a las
herramientas que posea, y veo todo los elementos de mi campo desde un sistema
macro, para así, interrelacionarlos y trabajar como un equipo, logrando una
victoria.
Volviendo a
retomar lo visto en las clases y los aportes del profe Andrés, me parece
importante reflexionar acerca de lo que él dice sobre “vivir en la planta”,
muchas personas creen que el mejor sitio de una organización es la oficina, en
la parte más alta de una pirámide organizacional, con todas las comodidades
posibles; pero nosotros los ingenieros debemos poner los pies sobre la tierra y
entender que la base para construir toda organización se fundamenta en el piso
(planta). El “vivir en la planta” nos ayudará a vivir con la gente, a
conocerlos, a poder llegar a compartir un mismo lenguaje, a llevar un ritmo, a
poseer un liderazgo, y lo más importante crear la motivación en los operarios.
Finalmente, con
todo el conocimiento y experiencia adquirida en el transcurso del semestre,
puedo decir que el pensamiento sistémico se puede analizar de diferentes aspectos,
en principio es una actitud, actitud del individuo (Forma de Pensar), también
se puede analizar desde el aspecto filosófico, y aquí, tenemos que el
pensamiento sistémico es una respuesta al mundo sistémico con el que vivimos y
al pensamiento lineal con el que tratamos de resolver nuestros problemas
cotidianos; igualmente lo podemos ver como una filosofía que co-crea o
construye por medio de Interacciones entre el Yo y el entorno, y esta interacción
nos crea una realidad y una experiencia.
Esta
actividad, me ha aportado grandes conocimientos y una verdadera reflexión
acerca de la carrera y de lo que hago por hacer realidad mis sueños. Algo que
aprendí es que soñar es una maravillosa capacidad, que cuando crecemos la vamos
perdiendo, y que luego tanta falta nos hace en la vida a la hora de ser
creativos, de innovar, de cambiar y transformar nuestras vidas. Por eso creo, que la reflexión
que me deja esta reseña es atreverme a soñar otra vez, a desafiar mi zona de
confort, y a disfrutar del placer de convertir mis sueños en realidad.
Como aporte final para todos mis compañeros y para mí, es que sepamos
que el Pensamiento Sistémico nos puede aportar a nosotros los ingenieros
industriales, las habilidades y competencias necesarias para interpretar,
analizar y plantear los problemas que podemos llegar a tener en nuestra vida
cotidiana, como también en nuestra vida profesional. Y uno de los primeros
retos que tenemos que afrontar los ingenieros industriales y que plantea el
profesor en las clases, es que tenemos que dejar a un lado de manera reactiva,
el pensamiento lineal, con el cual de manera cotidiana interpretamos los
problemas y con el que siempre estamos en la búsqueda de soluciones inmediatas
y simples.
